Klantenservice - Ontdek alles over NRC

Wil je meer weten over NRC?

Laatst gewijzigd: 25 augustus 2023

Voor al jouw vragen en opmerkingen over je abonnement kun je terecht bij de klantenservice van NRC. Wil je bijvoorbeeld je abonnement wijzigen of opzeggen, of heb je een vraag over betalingen (incasso’s), of een klacht over de bezorging? Neem dan rechtstreeks contact op met de klantenservice of bezoek de selfservice site login.nrc.nl. Via jouw persoonlijke account kun je een hoop praktische zaken eenvoudig zelf regelen.

Contactgegevens van NRC

Mediahuis NRC
Uitgever van NRC

Telefoon: 088–572 0572 (lokaal tarief)
Whatsapp: 088–572 0555

De klantenservice van NRC is op werkdagen telefonisch te bereiken van 8:00 ‘s ochtends tot 17:00 ’s middags. Op zaterdag zijn zij te bereiken van 9:00 ‘s ochtends tot 13:00 uur ‘s middags.

Bezorgtijden van NRC

NRC hanteert de volgende bezorgtijden:

Maandag t/m vrijdag:  
vóór 7.00 uur s' ochtends thuisbezorgd.
Zaterdag:        
vóór 8.00 uur 's ochtends thuisbezorgd.

Opzeggen van NRC

Wil je NRC opzeggen? Neem dan contact op met de klantenservice. Houd rekening met een opzegtermijn van één maand. Je kunt je abonnement ook opzeggen door een brief te sturen naar het onderstaande adres. Vermeld in deze brief altijd je volledige bezorgadres en de reden waarom je opzegt. Houd rekening met een verwerkingstermijn van twee weken.

NRC Klantenservice
Postbus 20554
1001 NN Amsterdam

Wil je besparen op je abonnementskosten? Dan kan een abonnement op een andere krant interessant voor je zijn. Als nieuwe abonnee profiteer je namelijk bij alle grote kranten van aantrekkelijke kennismakingstarieven. Tarieven waarmee je in veel gevallen al gauw honderden euro's per jaar kunt besparen op je abonnementskosten.

Op krantenvinder.nl vergelijk je gemakkelijk en snel de prijzen van verschillende kranten en vind je de beste deal voor jou. Zo wordt overstappen wel heel aantrekkelijk.

Abonnementen van NRC

Hieronder hebben wij de actiekortingen van alle NRC abonnementen op een rij gezet. Deze kennismakingstarieven gelden exclusief voor nieuwe abonnees:

1-, 3 jarige abonnementen	Actieprijs	Normale prijs	Voordeel
Ma t/m Za + Digitaal	11.42 p/wk	14.77 p/wk	22% korting
Zaterdag + Digitaal	3.50 p/wk	8.31 p/wk	57% korting
Digitale krant	3.00 p/wk	6.69 p/wk	55% korting
Premium artikelen	2.00 p/wk	4.38 p/wk	54% korting

1- en 3 jarige abonnementen	Normale prijs
Maandag t/m Zaterdag + Digitaal Ma t/m Za + Digitaal	14.77 p/wk
Zaterdag + Digitaal abonnement Za + Digitaal	8.31 p/wk
Digitale krant	6.69 p/wk
Premium artikelen	4.38 p/wk
Actieprijs	Voordeel
11.42 p/wk	22% korting
3.50 p/wk	57% korting
3.00 p/wk	55% korting
2.00 p/wk	54% korting

Via onze vergelijkingssite vind je altijd de actuele prijzen van NRC en andere grote landelijke Nederlandse kranten. Zo vind en vergelijk je snel alle aanbiedingen in één overzicht en heb je de mogelijkheid om direct je abonnement met korting te bestellen.

Een abonnement is al snel voordeliger
Wist je dat een NRC abonnement interessant voor je is als je al één keer per week los de krant koopt? Bovendien wordt NRC dan elke (zater)dag gratis thuisbezorgd en kun je altijd en overal de digitale versie van de papieren krant lezen.

Krant	Actieprijs	Normale prijs	Voordeel
Maandag t/m vrijdag	1,33 p/wk	3,97 p/wk	67% korting
Zaterdag	3,50 p/wk	4,90 p/wk	29% korting

Krant	Normale prijs
Maandag t/m vrijdag	1,33 p/wk
Zaterdag	3,50 p/wk
Actieprijs	Voordeel
3,97 p/wk	67% korting
4,90 p/wk	29% korting

Digitaal lezen van NRC

Met een abonnement op NRC krijg je onbeperkt toegang tot nrc.nl en de NRC app. Heb je een digitaal of papieren krantenabonnement? Dan krijg je bovendien toegang tot de digitale versie van de papieren krant. Kijk op service.nrc.nl/faq/digitaal-lezen voor meer informatie over het digitaal lezen van NRC.

Download de mobiele NRC app voor Android in de Google Play Store en voor Apple in de Apple App Store.

Bezorging van NRC wijzigen

Je kunt de bezorging van NRC tijdelijk stopzetten. Bijvoorbeeld als je op vakantie gaat of als je voor een langere periode afwezig bent. Naast een tijdelijke bezorgonderbreking, is het ook mogelijk om de krant gratis op een ander adres te laten bezorgen. Bijvoorbeeld bij vrienden of familie thuis, of op je vakantieadres. Wel zo handig en het scheelt een brievenbus vol oude kranten als je thuiskomt. Natuurlijk kun je zelf de digitale krant blijven lezen zoals je gewend bent via nrc.nl en in de NRC app.

Wil je gebruikmaken van de NRC vakantieservice? Geef het door via: service.nrc.nl/faq/mijn-abonnement Houd rekening met een verwerkingstijd van drie dagen.

Bezorgklacht over NRC

Heb je de krant niet ontvangen? NRC wordt rond de volgende tijden bezorgd:

- Op werkdagen vóór 7:00 uur ‘s ochtends.
- Op zaterdag vóór 8.00 uur ’s ochtends en in sommige delen van Nederland uiterlijk om 11.00 uur ‘s ochtends.

Is er onverhoopt iets misgegaan met de bezorging? Neem dan contact op met NRC. Zij nemen je bezorgklacht in behandeling. Bezoek hiervoor de volgende pagina: service.nrc.nl/faq/bezorging